Entscheidungshilfe
Was muss vor einer Übergabe nachgewiesen sein?
Ein nachvollziehbares Ergebnis verbindet die vereinbarte Definition mit konkretem Kontext. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, fehlende Angaben sichtbar zu halten und Lead-Annahme, Teilnahme, Vertragszuordnung und redaktionelle Freigabe getrennt zu prüfen.
So formulieren Sie Kriterien, die Ihr Team und unseres auf dieselbe Weise prüfen können, in der vereinbarten Arbeitssprache.
Für einen akzeptierten Lead: vier Kriterien konkret machen
Passung beschreibt das Unternehmen und die relevante Rolle. Entscheidungsbefugnis beschreibt, ob die Person die vereinbarte Entscheidung treffen kann. Bedarf beruht auf einem geäußerten Anliegen. Der Zeitplan beschreibt, wann dieses Anliegen bearbeitet werden soll.
Definieren Sie diese Kriterien für Ihr Angebot, bevor Kontakte übergeben werden. Eine Stellenbezeichnung allein belegt keine Befugnis; eine allgemeine Unternehmensbeschreibung belegt keinen Bedarf. Unbekannte Angaben bleiben als unbekannt markiert.
- Unternehmensprofil und ausgeschlossene Konten festlegen.
- Zuständige Rolle und Entscheidungsbefugnis konkret beschreiben.
- Geäußerten Bedarf mit Gesprächskontext festhalten.
- Zeitplan mit dem vereinbarten Profil abgleichen.
Für einen Termin: Qualifizierung und Teilnahme getrennt prüfen
Der passende Teilnehmer und ein sinnvoller Gesprächszweck gehören zur Vorbereitung. Einladung, Buchung und tatsächliche Teilnahme sind getrennte Zustände. Das Team erhält den Kontext, damit das Gespräch an den geäußerten Bedarf anschließt.
Nicht wahrgenommene Termine werden nicht berechnet. Dokumentieren Sie die tatsächliche Teilnahme und den nächsten Schritt, statt eine Kalendereinladung als geführtes Gespräch zu behandeln. Daraus folgt noch kein Verkaufsabschluss.
Für einen Vertrag: Zuordnung und Vergütungsfähigkeit belegen
Verknüpfen Sie Kontakt, Verkaufschance und Vertrag mit den schriftlich vereinbarten Regeln. Prüfen Sie bestehende Konten und Dubletten, den vereinbarten Zeitraum, die Bemessungsgrundlage und das auslösende Ereignis.
Ein CRM-Status allein beantwortet nicht jede Zuordnungsfrage. Ihr Team stellt die erforderlichen Nachweise bereit und macht Abweichungen sichtbar. Die Eignung für Branche und Käufermarkt sowie die Vergütungsbedingungen werden vor der Beauftragung schriftlich bestätigt.
Für Podcast-Arbeit: redaktionelles Profil statt Kaufabsicht
Ein passender Gast hat einen nachvollziehbaren Bezug zu Publikum und Thema. Aufnahmebedingungen, Aufgaben und Freigaben folgen dem vereinbarten redaktionellen Umfang.
Halten Sie Themenzusagen und Inhaltsfreigabe fest; ein Gast wird nicht als Vertriebskontakt erfasst. Weder eine Aufnahme noch eine Veröffentlichung bestätigt Bedarf, Entscheidungsbefugnis oder Kaufabsicht.
Einen offenen Punkt als offenen Punkt übergeben
Vereinbaren Sie, wer Kontext prüft, Rückfragen beantwortet und den nächsten Schritt dokumentiert. Der Umgang mit Dubletten, Ausschlüssen und Annahme wird im Angebot festgelegt, nicht aus diesem Beispiel abgeleitet.
Fragen vor dem Start
Beschreiben Sie Angebot und Ziel. Wir prüfen Umfang, Kanäle und Lieferfähigkeit, bevor wir eine Kampagne vorschlagen.
Reicht eine geschäftliche E-Mail-Adresse zur Qualifizierung?
Nein. Eine Adresse ist ein Kontaktmerkmal. Die vereinbarten Kriterien zu Passung, Entscheidungsbefugnis, Bedarf und Zeitplan müssen zusätzlich erfüllt sein.
Was passiert bei einer unbekannten Entscheidungsbefugnis?
Kennzeichnen Sie die Angabe als offen. Eine vermutete Zuständigkeit darf nicht als bestätigte Befugnis erscheinen. Gleichen Sie den Kontakt mit dem vereinbarten Profil ab.
Ist eine abgesagte oder nicht wahrgenommene Buchung ein berechneter Termin?
Nicht wahrgenommene Termine werden nicht berechnet. Der relevante Unterschied besteht zwischen einer Buchung und einem tatsächlich wahrgenommenen qualifizierten Gespräch.
Wird ein veröffentlichter Gast als Verkaufschance gezählt?
Nein. Ein Gast ist weder Käufer noch Lead. Eine Aufnahme oder Veröffentlichung begründet keinen Bedarf und keine Verkaufschance.
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Beschreiben Sie Angebot und Ziel. Wir prüfen Umfang, Kanäle und Lieferfähigkeit, bevor wir eine Kampagne vorschlagen.
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